ZeroQ Colombia

Importancia de la data para la experiencia de clientes

Importancia de la data para la experiencia de clientes

Para posicionarte cada vez mejor en el mercado, debes enfocar tus esfuerzos en la data para la experiencia de clientes. Aquí te explicamos algunos aspectos esenciales.

ZeroQ más allá del turno de atención

ZeroQ más allá del turno de atención

Una plataforma como ZeroQ va mucho más allá de la disminución en los tiempos de espera: es una herramienta capaz de brindar información de gran valor para conocer a tu público.

5 razones por las que el Big Data puede mejorar la experiencia cliente en tu negocio

5 razones por las que el Big Data puede mejorar la experiencia cliente en tu negocio

En un mercado tan competitivo como el actual, es necesario contar con información cada vez más precisa para mejorar la experiencia cliente. Atendiendo a ello, es importante considerar que “si no se mide, no se puede mejorar”.

ZeroQ : La historia

ZeroQ : La historia

El año 2014 nace ZeroQ en respuesta a las largar filas que nos enfrentamos a la hora de realizar trámites, creando el primer sistema de gestión de fila en Chile que incorpora el servicio de ticket virtual y permitiendo monitorear los tiempos de espera desde donde quieras que te encuentres.